Kurzbeschreibung

Diese Seite erklärt Schritt für Schritt, wie Sie sich in der Bison App anmelden, welche Sicherheits- und Wiederherstellungsoptionen verfügbar sind und wie Sie häufige Login-Probleme beheben. Die Anleitung ist für iOS- und Android-Nutzer geeignet und enthält praktische Tipps zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und zum Schutz Ihres Kontos.

Schritt-für-Schritt: Anmeldung

  1. App öffnen: Starten Sie die Bison App auf Ihrem Smartphone.
  2. Login-Bildschirm: Tippen Sie auf Einloggen oder Login.
  3. E-Mail/Benutzername: Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, den Sie bei der Registrierung verwendet haben.
  4. Passwort: Tragen Sie Ihr Passwort sicher ein. Nutzen Sie die Option, das Passwort sichtbar zu machen, nur falls nötig.
  5. 2FA (falls aktiviert): Geben Sie den per App oder SMS erhaltenen Code ein oder bestätigen Sie in Ihrer Authenticator-App.
  6. Erfolgreich angemeldet: Nach erfolgreicher Eingabe sollten Sie zur Startseite Ihrer App gelangen.
Tipp: Verwenden Sie, wenn möglich, einen Passwortmanager, um Tippfehler zu vermeiden und starke Passwörter zu speichern.

Häufige Probleme & Fehlerbehebung

Kontowiederherstellung & gesperrtes Konto

Wenn Sie den Zugriff komplett verloren haben (kein Zugang zur hinterlegten E-Mail oder zu 2FA), kontaktieren Sie den offiziellen Support der App. Halten Sie Belege zur Identitätsbestätigung bereit (z. B. Ausweisdokumente oder frühere Transaktionsdaten), denn viele Finanz-Apps verlangen Nachweise bevor sie den Zugang wiederherstellen.

Sicherheitstipps

Kurzes FAQ

Wie ändere ich mein Passwort? — Über Einstellungen > Konto > Passwort ändern in der App oder über die „Passwort vergessen“-Funktion.

Was tun bei verlorenen 2FA-Schlüsseln? — Nutzen Sie Backup-Codes oder den Support zur Kontowiederherstellung.